Chính sách bảo hành

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH – SỬA CHỮA

• 1. Smate sẽ bảo hành miễn phí sản phẩm khi bị hở keo.
• 2. Thời gian bảo hành: trong vòng 3 tháng kể từ ngày mua hàng. Smate sẽ không nhận bảo hành những đôi giày quá cũ (không còn độ bám của keo chỉ, da trầy tróc và đế bị lão hoá…)
• 3. Sản phẩm sẽ không được nhận bảo hành khi: ra màu do giặt tẩy, da bị trầy xước, nóng, cháy hoặc do thú vật cắn, ố vàng, lem màu,… hoặc các trường hợp va quẹt hoạt động hằng ngày.
• 4. Thời gian sửa chữa: tuỳ theo mức độ của sản phẩm dao động từ 5-7 ngày.
• 5. Cửa hàng chỉ nhận bảo hành từ 1-2 lần tuỳ theo trường hợp của sản phẩm.